我听取您的需要而定制！
从我个人经验，许多声称以客户需求而定制的课程，他们唯一改变的是课程纲要，看似与原先的建议不同。而有些以主观的心态而定制课程。
我不会假设，更不会想像您的需求。 :-)
我听你的，我会问，我会确定并澄清所有明显的和不那么明显的需求。然后才坐下来与我的讲师和顾问，从头开始设计课程。
教学方式适合您的目标观众！
不仅如此，即使教学方式也是定制，以满足不同层次的员工。
例如，底层的职员比较倾向于通过行动而学习，而不是通过倾听学习，因此，我们的课程将包括实用的活动。
我们会使课程有趣，也有启发性。是的，是有吃喝玩乐，不过肯定也会使表现有正面的改善！
;-)
课程一定要有效，不然就丢进垃圾桶！
我们的课程必须经过严格的开发和质量控制过程，才能呈现给你。
我要经历这些过程，因为它必须被证实有效后才可以提供给你。
我曾经在其发展阶段时取消课程，因为我知道它并不会有效，所以不愿把客户当着白老鼠去试验，因为这样对您很不公平，这课程本来就是要丢进垃圾桶的！
对于讲师和顾问也是如此，如果他们的信誉和态度是值得怀疑的，我不会与他们合作呢！更不会推荐给任何人。
我们的理念是给您100％满意！
依据我们的专业，信任和尊重，持续改进，顾客满意的理念，你将获得比你所期望更多的。
我会亲自跟进您所有的事件，因为它是我们长期的承诺，从我们与您联系。
我与我的队员会尊重您的查询，要求和对我们专业服务的期望。
我真诚地相信，只要有诚意，你我可以建立持久的关系。
我给的承诺，就是要不断地改善我们的服务，以适应目前的趋势和需求，因为我们为您服务的目标就是要你得到100％满意。我希望能够成为您公司成长和成功的一部分。
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你可以在关于我们的网页看到我们的理念和XcelLearn给您的优势。我们所有合格和经验丰富的讲师和顾问，所为您提供的课程等，都可以在这个网站看到。
从我们的客户名单可以证实，你可以依靠我们11多年的经验，以最大限度地提高您的培训预算所支出投资回报率（ROI）。您可以验证我的客户名单中。
为了您的方便，您可以通过这个网站在线查询或登记
为了证明我们是要给予您100%的服务，我们为你设置网上查询表格，让您轻松提交您的要求和查询。
还有网上登记表格，以方便您登记您的员工来上我们的公开课程。
一旦提交，我们就会处理所有有关的工作和继续跟进，让您的工作更加轻松。
不仅如此，有种说法，“如果你给他人所需要的东西，你就会得到你想要的东西”。所以我会为您提供免费60分钟咨询，以进一步与你讨论你的培训需求和期望。
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讨论归讨论，如果你不喜欢我们的讨论结果，没关系，您可以拒绝我们的建议，这是您绝对的权力和决定，你也不会有任何损失！
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但你必需要快！由于这是一项免费服务，我相信很多人会利用这个优势，恐怕我们的日程会排到满满！
我不喜欢让您久等。所以，如果你今天要求，我马上优先跟您安排时间地点。你要有优先权，就马上点击这里发送您的要求：
我可以跟您共享如何让你的培训更加有效。而且我准备多方面为您提供服务，从您的查寻到实施培训方案等。只是现在，这决定是在你的手中。
我相信你会为您的员工和公司做出最好的决定，请点击这里吧！
谢谢您的时间！我祝你和你的公司在各个方面取得成功，并有一个美好的一天！ :-)
此致
钟静思
院长和管理
附一：我们的60分钟免费咨询对你绝对没有什么损失，如果您不喜欢我们讨论的结果，这是完全正常的。您有权力决定！
附二：我会对我所下的承诺负起责任，我会宁听，并与您配合定制课程，经由我们的资深讲师和顾问带领 - 这是我们的最终目标。
附三：我们为您服务的宗旨是要您得到100％满意——我们保证您满意！
附四：本网站包含我们如何能为您服务，所有培训人员，课程清单，未来的公开课程，我们曾经服务的客户讯息等。
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许多人不认为训练是有效的！如果您不认为训练是绝对必要的，我敢肯定你有充分的理由...
哎呀！你的老板可能正在瞪着你！他们或许指责你浪费金钱和时间；将他们的职员送外享受食物和乐趣...而不做任何有贡献的事情，他们或许也会认为您没有贡献！
:-(
由于这个原因，我在选择我的讲师和顾问时非常严格。他们必须有良好的记录，我才跟他们合作。